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公司开展员工“关中行”景区服务与管理综合实习
日期: 2016-05-31      来源:必威体育官网      点击数:

旅游管理专业“关中行”景区服务与管理综合实习是专业教学的重要组成部分,作为综合诸多课程内容的实践教学环节,对实现旅游管理专业人才培养目标具有重要意义。

2016年旅游管理专业1532班和1533班共94名员工的景区服务与管理实习,于5月23日-5月25日顺利进行,此次实习由必威体育官网副经理李玉林、专任教师安敏杰带队,同时聘请西安地接社导游2名,从天水出发,历时70多个小时,前往西安市秦始皇帝陵博物院,华清宫、大唐芙蓉园、陕西省历史博物馆、大雁塔等景区参观学习,完成实践教学项目,往返行程近700余公里。本次“关中行”景区实习以任务小组为单位,围绕”景区旅游资源调查、景区游乐设施规划布局调查、景区门区服务调查、景区交通服务调查、景区购物服务调查、景区讲解服务调查等”典型任务展开,在实习期间,指导老师定期召开组长晨会明确任务,晚上召开当天总结会,小组组内开会布置任务,学习总结等形式,分工协作,完成各项实习任务。通过参观学习调研西安著名景区服务与管理模式,强化景区管理的相关知识,为其形成系统的旅游景区服务及管理能力奠定坚实的基础;同时通过实践教学,员工的沟通能力、任务执行力、团队合作能力、分析问题和处理问题的能力等得到了明显的提升。

通过“关中行”景区服务与管理综合实习,员工熟悉了旅游景区的岗位要求和技能,掌握了景区服务与管理的系统知识,同时通过实习也发现了自身专业知识结构和能力的不足,明确了今后努力的目标和方向,有利于员工更加积极主动地学习和提高专业知识和职业能力。截止发稿前,本次旅游管理专业“关中行”景区服务与管理实习圆满结束。

集团地址:甘肃省天水市麦积区廿里铺18号 邮编:741025

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