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“伏羲庙、南郭寺4A级景区导游志愿讲解服务实践活动”项目组赴景区进行志愿讲解
日期: 2016-03-21      来源:必威体育官网      点击数:

2016年3月20日,国家旅游局万名旅游英才计划项目--伏羲庙、南郭寺4A级景区导游志愿讲解服务实践活动项目组分别前往南郭寺、伏羲庙景区开展志愿讲解。

在伏羲庙、南郭寺景区,项目组成员对游客认真讲解,热情服务,并向游客询问讲解过程中存在的问题以及建议。

本次志愿讲解实践活动得到天水市博物馆接待服务部副主任刘复兴老师的详细指导,刘老师提出“讲解过程中要注意语气和表情的自然;导游词要灵活多变,避免生搬硬套;面对游客时要大方自然,不要拘谨”,使项目组成员深受启发。

最后,项目组成就本次志愿讲解过程中遇到的问题以及游客、景区专职讲解员等提出的建议分别进行了总结。

集团地址:甘肃省天水市麦积区廿里铺18号 邮编:741025

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